SMS di avviso di chiamata a pagamento per clienti Vodafone e Tim
28/07/2014
I servizi "Recall" e "Chiamami" di Vodafone e "LoSai" e "Chiama Ora" di Tim diventano a pagamento. Da sempre abituati a darli per scontati, gli SMS di avviso di chiamata comodi per saper quando ti ha cercato qualcuno o quando possiamo richiamare chi aveva il telefono spento o occupato, dal 21 luglio costeranno 1,9 euro ogni 4 mesi per i clienti Tim, mentre per quelli Vodafone stessa cifra ma ogni mese circa. L'avviso non è stato sicuramente dei più chiari che si possano fare, come spesso capita in occasioni del genere in cui a rimetterci sono solo i consumatori: un semplice SMS di avviso che sarebbero cambiati «alcuni servizi inclusi nei piani tariffari» senza specificare quali, alcune comunicazioni legali sui giornali e sul sito di Tim la variazione è indicata in fondo alla pagina dedicata ai servizi di gestione delle chiamate. Insomma, chi ha attivi questi servizi rischia di ritrovarsi addebitati deli costi inconsapevolmente e il sospetto che sorge è che queste tariffe aggiuntive servano alle compagnie per sostenere il taglio del costo del roaming imposto dall'Ue scaricandolo sugli abbonati. Questa è la tesi anche della Codacons che ha presentato un esposto all’Autorità per le comunicazioni affinché faccia chiarezza su tale vicenda. Una via d'uscita comunque esiste: è sufficiente contattare la propria compagnia tramite i numeri gratuiti 40920 (Tim) o 42070 (Vodafone) e chiedere che l’opzione venga disattivata gratuitamente.
Fonte: Corriere della Sera Link: Leggi articolo »
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